anhand Beispiel
Live/On-demand Video Masterclasses
Wie kann ich meine Kund:innen optimal bedienen und meine Produktschulungen effizient aufbauen & veröffentlichen?
Wie kann ich die Kundenzufriedenheit steigern und gleichzeitig die Produkterfahrung optimieren?
Wie kann ich über Produktschulungen eine nachhaltige Kundenbindung aufbauen und eine kosteneffiziente Schulungsstrategie etablieren?
Ihre Vorteile auf den Punkt
Welche Herausforderungen haben wir erfolgreich mit dem Kunden gelöst?
On-demand Inhalte
- moderne Video-Tutorials mit wenigen Klicks anlegen & vertreiben
- verfügbare digitale Inhalte bereitstellen
- über Push-Nachricht, Email oder SMS-Token (Blue Collar) freischalten
- externe Inhalte mit wenigen Klicks einbinden
Live Webinare & Webcasts
- Live Webinare planen & streamen
- regelmäßige Schulungstermine bereitstellen
- Webcasts mit Vortragenden (Panel) abhalten
- interaktive Live-Sessions für Q&As freischalten
Bewährte Akkreditierungs-Funktionen
- auf innovativer Zertifizierungsplattform aufgebaut
- Zertifikate und Teilnahmebestätigungen ausstellen
- laufende Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen initiieren
- in bestehende Kundensysteme integrieren (z.B. Teams™)
Go Live
2018
Plattform
App & Web
Kunde
APA-OTS
Highlights
Kombinieren Sie Video-Unterweisungen, online/offline/hybride Kundenevents, interaktive Prüfungen & Beratungsangebote. Automatisieren Sie Learning Analytics & Auswertungen für eine effiziente Akkreditierung Ihrer Kund:innen.
- In wenigen Minuten neue Unterweisungen erstellen
- Zertifizierungen & Teilnahmebestätigungen generieren
- Direkte Kundenbefragungen aussenden